才出“尺度缩水门” ABC卫生巾又陷“经期性感争议”

2025-04-20 半岛官网

  近来,ABC推出了一款名为“比基尼安睡裤”的经期裤产品,主打“削减40%肌肤触摸面积”“完成穿衣自在”等概念,企图以“性感”标签招引年青顾客。

  但是,短短一周内,该产品因规划争议、用户质疑和品牌信赖危机被骂上热搜,终究在多个电子商务平台下架。

  到2月12日18点30分,ABC官微发布“关于ABC比基尼安睡裤产品的状况阐明”,对部分不实信息作出弄清。

  ABC官方表明,ABC比基尼安睡裤非“新品”,并已于 2024年1月中止出产,依据品牌产品迭代及商场策略调整等多方面考虑,该产品已进入正常的退市周期。

  ABC官方称,未来将逐渐优化产品规划与功用,亲近跟进顾客运用反应,保证其与商场需求高度匹配,坚持遵循运用者实在的体会至上的理念。

  实践上,此次争议的焦点,源于规划逻辑与客户的实在需求的违反。关于卫生巾职业而言,是一个值得被警示的典型事例。

  依据ABC官方此前宣扬,“比基尼安睡裤”选用三角取舍规划,声称可适配紧身裤、中低腰裤等穿搭场景,防止显露边际。但是,顾客共同以为,安睡裤的中心需求在于防漏和舒适,而非外观或性感。

  交际平台上,很多用户指出,削减触摸面积的规划或许添加侧漏危险,且经期穿紧身裤的提议“违反生理知识”。

  更值得重视的是,部分顾客质疑该规划实为“偷工减料”的变相操作。此前ABC曾因卫生巾实践长度与标示不符,误差率高达17%被指“缩水”,客服“接受不了能够不买”的回应更激怒用户。

  此次争议中,相似质疑再次被扩大,有网友直言:“削减40%触摸面积是否意味着用料削减?品牌是否在搬运本钱压力?”

  这一事情不只露出了卫生巾职业在立异与客户的实在需求之间的失衡,也折射出ABC品牌长时间堆集的信赖危机。

  在2024年11月,其卫生巾因长度问题和客服情绪引发轩然,创始人邓景衡虽揭露致歉并许诺整改,但顾客信赖已严峻受损。

  此次“比基尼安睡裤”争议中,品牌方的应对再次露出短板:一方面,客服逃避与交流滞后。当蓝鲸新闻记者问询产品下架原因时,天猫旗舰店客服仅主张拨打官方热线,而热线接线员表明“不清楚”并记载联系方式,后续未有回复。

  另一方面,天眼查多个方面数据显现,ABC相关公司多项专利(如“缓解痛经的卫生巾”)被驳回,其研制才能也遭质疑。

  尽管ABC此次事情有着疑似“乌龙”的成分,但不行忽视的是,该事情背面反映了卫生巾职业的共性应战。

  据相关研报数据,近年卫生巾零售均价以3%以上的复合增加率上升,2028年商场规模估计超1200亿元。企业面对原材料提价压力,但“减料式立异”易触发用户灵敏神经。

  安睡裤的干流用户更重视防漏、包裹性和透气性,而非“性感”标签。红星新闻评论员尚盈盈指出,经期产品的立异需优先满意根底功用,而非盲目追逐营销概念。

  顾客行为研讨专家王敏剖析称:“ABC的失误在于将‘穿衣自在’与‘经期需求’强行绑定。女人在经期更倾向于挑选安全、无担负的产品,而非寻求时髦。品牌若疏忽这一心思,再夺目的概念也难以见效。”

  财经评论员李昊则以为,ABC的窘境与其上市压力相关。景兴健护2018年曾冲刺IPO未果,近年营收增加依靠卫生巾事务,2017年占比超94%,亟需新故事提振长时间资金商场决心。但是,“急于求成的立异反而露出了品牌战略的短视”。

  此前,ABC创始人邓景衡许诺2025年3月完成产品“国标零负差”,但此次事情或许再次延迟其信赖重建进程。

  在女人健康消费范畴,品牌需以厚实的产品力为根底,防止将立异异化为营销噱头。正如网友所言:“经期不需要性感,只需要安心。”

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